Wat gebeurt er wanneer ik niet thuis ben op de geplande bezorgdag?
Terug naar klantenserviceWanneer je niet thuis bent om het pakket te ontvangen, zal de bezorger jouw pakket naar het dichtstbijzijnde PostNL afleverpunt brengen. Uiteraard word je hiervan via e-mail op de hoogte gehouden. Voor meer informatie kun je ook de track and trace in de gaten houden. Hier kan je het pakket zelf ophalen.